Batam – PT PLN Batam menghimbau masyarakat untuk lebih waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan petugas PLN. Penipuan ini seringkali dilakukan oleh oknum tidak bertanggung jawab yang mengaku sebagai petugas PLN dan berusaha memungut biaya tidak resmi.
PLN Batam menegaskan bahwa petugas resmi mereka memiliki beberapa ciri yang dapat dikenali dengan mudah oleh masyarakat. Ciri-ciri tersebut antara lain, petugas PLN Batam selalu membawa tanda pengenal resmi yang dikeluarkan oleh PT PLN Batam. Petugas resmi akan mengenakan seragam dinas dengan logo dan identitas PLN Batam.
Selain itu, setiap petugas yang bertugas di lapangan akan membawa surat tugas asli yang diberikan oleh PT PLN Batam. Disamping itu, petugas resmi PLN Batam tidak pernah memungut biaya apapun dalam memberikan layanan kepada pelanggan.
Jika ada pihak yang meminta pungutan di luar tagihan listrik, menawarkan pembelian boks/kotak pelindung kWh meter, atau alat penghemat listrik, masyarakat diimbau untuk segera menolak. PT PLN Batam menegaskan bahwa mereka tidak menjual alat-alat tersebut dan tidak memungut biaya dalam pelayanannya.
“Jika masyarakat mengalami kejadian semacam ini, PT PLN Batam meminta agar segera melaporkannya ke Contact Center PLN Batam di nomor (0778) 123,” imbau PLN Batam dikutip dari laman media sosial resminya.
PLN Batam terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan serta kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan kelistrikan. Masyarakat diminta waspada dan selalu pastikan bahwa petugas yang datang ke rumah atau tempat usaha Anda adalah petugas resmi PLN Batam.**
Silakan baca konten menarik lainnya dari ALREINAMEDIA.com di Google News
